Guía

Primeros pasos: conecta Nuira con Klaviyo

Aprende a conectar tu cuenta de Klaviyo con Nuira para convertir los datos de tus campañas y de tu email marketing en recomendaciones de crecimiento priorizadas.

Actualizado: 30 de julio de 2026

Nuira ayuda a los equipos de ecommerce a decidir qué hacer a continuación: combina los datos de Klaviyo con el resto de tu stack de marketing y ventas, y saca a la superficie las acciones con más probabilidad de aumentar tu beneficio. Esta guía te lleva paso a paso por la conexión de Klaviyo con Nuira hasta tus primeras recomendaciones.

Antes de empezar

Necesitas acceso de administrador en tu cuenta de Klaviyo y un espacio de trabajo en Nuira. Si todavía no tienes cuenta, regístrate en app.nuira.ai/signup y crea tu espacio de trabajo antes de continuar.

Paso 1: Inicia la conexión desde Nuira

En tu espacio de trabajo de Nuira, haz clic en Integrations en la barra lateral izquierda. La página muestra todas las fuentes que puedes conectar, bajo el título Your sources. Busca la tarjeta de Klaviyo y haz clic en Connect. Si Klaviyo todavía no aparece, abre la tarjeta Add integration y selecciónalo del catálogo.

Paso 2: Autoriza el acceso en Klaviyo

Te redirigiremos a Klaviyo, que te pedirá iniciar sesión si no lo has hecho ya. Klaviyo te mostrará los permisos que Nuira solicita: acceso de solo lectura a tus cuentas, campañas y métricas (accounts:read, campaigns:read, metrics:read). Nuira no pide ningún permiso de escritura sobre tu cuenta de Klaviyo: no puede crear, editar, enviar ni pausar nada. Revisa los permisos y haz clic en Allow para autorizar la conexión.

Paso 3: Confirma la sincronización

Al autorizar, volverás a Nuira. Tu página de Integrations mostrará Klaviyo con la etiqueta Connected y Nuira empezará a sincronizar los datos de tus campañas y métricas en segundo plano.

La primera sincronización importa hasta los últimos 12 meses de rendimiento de campañas: envíos, aperturas, clics, bajas e ingresos atribuidos, desglosados por campaña y por día. El tiempo depende del tamaño de la cuenta, pero normalmente termina entre unos minutos y unas horas. A partir de ahí, Nuira se actualiza automáticamente cada pocas horas y solo trae lo que ha cambiado desde la última ejecución.

Paso 4: Revisa tus recomendaciones

Cuando tus datos estén sincronizados, abre Recommendations en la barra lateral. Verás una lista ordenada de acciones sugeridas a partir de la combinación de tus datos de Klaviyo, de tu tienda y de tus plataformas publicitarias, priorizadas por el impacto estimado en beneficio. Entra en cualquier recomendación para ver el razonamiento y los datos que la respaldan, junto con un nivel de confianza que te dice cuánto peso darle.

Nuira solo recomienda. Nunca aplica un cambio en Klaviyo ni en ninguna otra herramienta conectada por su cuenta: tú decides qué hacer y aplicas el cambio en tu propia cuenta.

Paso 5: Consulta insights y atribución de ventas

Insights muestra qué ha cambiado últimamente en ingresos, margen e inversión publicitaria, mientras que Sales desglosa de dónde vienen tus ingresos por canal, incluida la contribución de Klaviyo. Usa estas vistas junto a tus recomendaciones para entender el «por qué» detrás de cada sugerencia.

Desconectar o volver a conectar

Si en algún momento necesitas volver a conectar o desconectar Klaviyo, ve a Integrations, haz clic en el menú ··· de la esquina superior derecha de la tarjeta de Klaviyo y elige Reconnect o Disconnect. Al desconectar, eliminamos el acceso que Nuira tenía guardado y dejamos de sincronizar, pero no se borran los datos históricos ya importados. Al volver a conectar pasarás otra vez por la misma pantalla de autorización de Klaviyo y la sincronización se reanuda donde se quedó.

¿Necesitas ayuda?

Si tienes cualquier problema al conectar tu cuenta, escríbenos a marc@nuira.ai y te ayudamos a ponerlo en marcha.