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Política de Privacidad

Última actualización: 12 de agosto de 2026

Esta Política de Privacidad explica cómo Nuira (“Nuira”, “nosotros”) recopila, utiliza, comunica y protege los datos personales cuando utilizas el servicio de Nuira (el “Servicio”) y el sitio web nuira.ai (el “Sitio”). Nuira es la capa de decisión para ecommerce: se conecta a las herramientas que una marca ya utiliza y genera recomendaciones de inversión publicitaria orientadas al beneficio. Nuira solo recomienda y no ejecuta cambios por ti.

Nuira es un nombre comercial de Marc Vergara Ferrer, con domicilio en España. A efectos del Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) de la UE y de la normativa española de protección de datos, dicha persona física es el responsable del tratamiento de los datos personales que se tratan sobre los titulares de cuenta, y encargado del tratamiento de los datos de negocio que conectas al Servicio. Si tienes alguna duda, o quieres ejercer cualquiera de los derechos de la sección 10, escríbenos a privacy@nuira.ai.

1. Datos que recopilamos

Datos de cuenta y contacto

Cuando creas una cuenta o solicitas acceso, recopilamos tu nombre, tu dirección de correo electrónico, la organización a la que representas y los datos de autenticación gestionados a través de nuestro proveedor de identidad.

Datos de plataformas conectadas

Con tu autorización expresa (mediante OAuth o claves de API), Nuira accede a los datos de las plataformas de terceros que decidas conectar, con el único fin de generar tus recomendaciones:

Solicitamos los permisos mínimos necesarios y solo accedemos a los datos de las cuentas que hayas conectado expresamente. Puedes desconectar cualquier plataforma en cualquier momento.

Datos técnicos

Nuestros proveedores de alojamiento e infraestructura tratan datos técnicos limitados (como la dirección IP y los registros de solicitudes) en la medida necesaria para operar y proteger el Servicio. El Sitio de marketing (nuira.ai) no utiliza cookies publicitarias ni seguimiento de terceros. La aplicación puede utilizar cookies esenciales únicamente para mantener tu sesión iniciada.

2. Cómo utilizamos los datos

No vendemos tus datos personales ni utilizamos los datos a los que accedemos desde las plataformas conectadas con fines publicitarios ni para entrenar modelos de IA generalistas.

3. Bases jurídicas (RGPD)

4. Datos de usuario de Google

El uso y la transferencia por parte de Nuira de la información recibida de las API de Google a cualquier otra aplicación se ajustarán a la Política de Datos de Usuario de los Servicios de las API de Google, incluidos los requisitos de Uso Limitado. En concreto, los datos obtenidos de Google (como la inversión publicitaria y las métricas de campaña de Google Ads) se utilizan únicamente para prestar y mejorar funcionalidades orientadas al usuario dentro de Nuira, no se venden, no se utilizan con fines publicitarios y no se transfieren a terceros salvo en la medida necesaria para prestar el Servicio, cumplir con la legislación aplicable o como parte de una fusión o adquisición. Nuira no utiliza los datos de usuario de Google para desarrollar, mejorar ni entrenar modelos generalistas de IA o de aprendizaje automático.

5. Datos de Meta y Shopify

Los datos a los que se accede a través de las plataformas de Meta y Shopify se utilizan igualmente solo para operar las funcionalidades que habilites dentro de Nuira, de conformidad con las Condiciones de la Plataforma de Meta y la Licencia y Condiciones de Uso de la API de Shopify. Accedemos a estos datos únicamente con tu autorización y en beneficio de tu organización.

6. Comunicación de datos y subencargados

Solo compartimos datos con proveedores de servicios que nos ayudan a operar el Servicio, al amparo de los correspondientes contratos de encargo del tratamiento. Son los siguientes:

Antes de incorporar a cualquier subencargado evaluamos su necesidad y la minimización de datos, la existencia de un contrato de encargo conforme al artículo 28 del RGPD con garantías para cualquier transferencia fuera del EEE, la ubicación de los datos, una postura de seguridad acreditada por un tercero independiente, sus compromisos de notificación de brechas, el control de accesos, el cifrado en tránsito y en reposo, y la existencia de una vía documentada de supresión al finalizar la relación. Cada uno se reevalúa al menos anualmente, y antes de ese plazo si notifica un incidente o si cambian de forma material sus condiciones, sus subencargados o la ubicación de los datos.

También podemos comunicar datos cuando así lo exija la ley, para proteger nuestros derechos o en el marco de una operación corporativa.

7. Transferencias internacionales

Cuando se transfieran datos personales fuera del Espacio Económico Europeo, nos basamos en garantías adecuadas, como las Cláusulas Contractuales Tipo de la Comisión Europea.

8. Conservación de los datos

Conservamos los datos personales mientras tu cuenta esté activa o durante el tiempo necesario para prestar el Servicio y, con posterioridad, únicamente durante el tiempo exigido para cumplir con obligaciones legales, resolver controversias y hacer cumplir nuestros acuerdos. Puedes solicitar su supresión en cualquier momento.

9. Seguridad

Aplicamos medidas técnicas y organizativas adecuadas al riesgo, incluidos el cifrado en tránsito, los controles de acceso y un aislamiento estricto entre inquilinos, de modo que los datos de cada organización se mantienen separados. Ningún método de transmisión o almacenamiento es completamente seguro, por lo que no podemos garantizar una seguridad absoluta.

10. Tus derechos

Con arreglo a la legislación aplicable, tienes derecho a acceder, rectificar, suprimir, limitar u oponerte al tratamiento de tus datos personales, a la portabilidad de los datos y a retirar tu consentimiento. Para ejercer estos derechos, escribe a privacy@nuira.ai. También tienes derecho a presentar una reclamación ante tu autoridad de control. En España, es la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD).

11. Menores

El Servicio está destinado a empresas y no se dirige a personas menores de 18 años. No recopilamos conscientemente datos personales de menores.

12. Cambios en esta política

Podemos actualizar esta Política de Privacidad de vez en cuando. Revisaremos la fecha de “Última actualización” que figura más arriba y, cuando corresponda, te notificaremos los cambios sustanciales.

13. Contacto

Las preguntas o solicitudes relativas a esta Política de Privacidad pueden enviarse a privacy@nuira.ai.

14. Idioma

Esta versión en español se ofrece únicamente a efectos informativos. En caso de discrepancia entre esta traducción y la versión en inglés, prevalecerá la versión en inglés.